Bezahlen brauchst du gar nichts

Hilfe zur Selbsthilfe ist IMHO immer vorzuziehen, so lernt man gleich noch was.
Entweder hast du eine Firewall laufen, die die Verbindung blockiert. Windows (ab XP) liefert eine solche Firewall bereits mit, normalerweise fragt diese beim ersten eMule-Start, ob man Verbindungen zulassen will, dies muss man eben bestätigen.
Andere Vertreter sind z.B. nForce, ZoneAlarm, etc. etc. - welche Software hast du denn installiert?
Die andere Fehlerquelle ist dein Router, sofern du einen solchen nutzt. Schau mal in dein Handbuch ob und wie man Ports freigeben kann und/oder ob dein Router UPnP unterstützt und wie du dieses aktivierst - dann kann eMule meist selbst die nötigen Portweiterleitungen einrichten.
Versuch mal... wenn es absolut nicht hinhaut könnte man evtl. via TeamViewer schauen (Remotehilfe).